写这篇是因为最近几个咨询的问题差不多,干脆一次说完。
机制和流程
客服口径要统一。不同客服说法不一致,会被截图当成新的证据。
平时跟用户处好关系,关键时刻有人替你说话。
有一次遇到客户被恶意造谣,我们的做法是整理证据、公开澄清、走法律程序,最后效果不错。
取证要完整,时间、出处、内容,缺一样都可能用不了。
商品评价区和问答区要留意,用户的抱怨都写在那里。
监测频率看行业。做消费品的,我的...
有个现象挺值得琢磨:同样的内容,换个标题和开头,数据能差出一大截。
AI 搜索带来的变化
引用数据注明出处,可信度立刻不一样。
说白了,打开速度是最容易被忽略的。你内容再好,用户等三秒打不开,人就没了。这块别偷懒。
视频内容单独做一套页面,配文字稿,能被抓取的部分就多了一块。
承诺「多久上首页」这种话,听听就好。谁都没法保证这个。
数据要看,但别天天看
只看首页数据,忽略...
最近好多朋友问我SEO到底该怎么做好,今天抽空写篇东西跟大家分享一下我的理解。
标题标签是每个页面最重要的SEO元素之一。每个页面应该有唯一的标题,包含核心关键词,长度控制在30个汉字以内。
网站收录情况要定期检查。如果发现重要页面没有被收录,要及时排查原因并采取措施。
网站速度也不能忽视。现在用户耐心有限,如果你的网站打开要等好几秒,人家直接就关掉了。而且谷歌和百度都把页面速度作为排名因素了。
网站日志分析能帮你发现很多问题。看看爬虫是怎么访问你的网...
这篇用问答的方式写。关于网站优化,你可能想问的,大概都在里面了。
节奏和心态
做久了会发现,能坚持下来的人,最后都过得不差。这行真的是剩者为王。我反正是这么看的。
这事吧,别在内容里许诺做不到的事,后面出问题很难收场。
说实话,页面改完别急着看效果,给搜索引擎一点时间,一般一两周再说。具体还得看情况。
换个说法,反复改标题不是好事,稳定一点更容易被识别。
说白了,页面底部别空着...
单独用单个GEO数据集做分析,是很多新手的常规操作,但这种单一数据的结果,可信度很低,很容易被审稿人质疑偶然性太强、结果不稳健。想要做好GEO优化,最核心的高阶技巧之一,就是多数据集交叉验证,用多组独...
我做过八年网站,从企业官网到电商平台都碰过,最深的感受是:想清楚比动手重要。细节往往就差在这。
先想清楚要什么
有个细节,每个页面得有个明确目的,不然写着写着就不知道在干嘛了。
- 页面速度这事,说的人不多,但影响很实在。我自己测过,慢一秒,跳出率能差出一大截。
- 上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
- 表单提交之后要有明确反馈。用户不确定有没有提交成功,就会重复提交。 ...
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公众号推文外包公司
微信公众号运营到现在已经不是什么新鲜事了,但真正做好的人并不多。今天想聊聊公众号运营的那些事儿。
原创内容权重更高。公众号对原创内容的推荐力度更大,尽量多写原创。
公众号运营第一步是定位。你得想清楚你的账号是给谁看的、提供什么价值。定位不清楚,后面怎么做都是瞎折腾。
社群运营可以配合公众号一起做。把公众号粉丝引导到社群里,做更深度的用户运营和转化。
内容创作是公众号的核心。现在公众号那么多,内容不突出根本没人看。要么内容有深度,要么有趣味,要么实用,...
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